Каталог товаров
Подписка на новости магазина
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Вопрос-Ответ
Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;
Вопросы по доставке
Как осуществляется доставка в регионы?
Подробнее
Интернет-магазин ELSTORE.tv имеет четкую, налаженную и отработанную схему доставки заказов по всей России, благодаря которой наши дорогие покупатели получают свой товар на самых выгодных условиях. Мы многие годы активно сотрудничаем с крупными транспортными компаниями, которые являются нашими постоянными партнерами. С их помощью мы доставим ваш заказ в максимально короткие сроки в любую точку России.
Можно ли изменить выбранный день доставки
Подробнее
При доставке по Москве и М.О., многие позиции мы готовы доставить в этот же день или на следующий.
При доставке по России мы передаем заказ в транспортную компанию в течении 2-3 рабочих дней. Срок доставки транспортной компанией вы можете уточнить у наших консультантов или на сайте транспортной компании.
При доставке по России мы передаем заказ в транспортную компанию в течении 2-3 рабочих дней. Срок доставки транспортной компанией вы можете уточнить у наших консультантов или на сайте транспортной компании.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
Подробнее
После оформления заказа, ваш заказ получает статус "Принято", это означает, что заказ принят и в ближайшее время будет обработан нашим менеджером.
В течении нескольких минут после оформления заказа, наш менеджер связывается с Вами и оговаривает все условия доставки, оплаты и выбранный товар. После согласования всех условий, статус товара переходит в "Обрабатывается".
При передаче вашего заказа в Транспортную компанию или курьеру службы доставки ELStore.tv статус Вашего товара переходит в "Передано в доставку".
После получения вами заказа на руки, статус товара меняется на "Выполнено".
В случае оплаты (предоплата) заказа, статус Вашего заказа изменяется на "Оплачено, ждет получения", это означает, что заказ будет "выполнен" после получения Вами товара на руки, без какой-либо последующей оплаты.
Сроки обработки заказов варьируются от нескольких минут, до 1-2 часов, в зависимости от загрузки наших менеджеров, остальное время уходит на доставку товара.
Доставка товара по Москве занимает от 30 минут до 2 часов.
Доставка Транспортной компанией в среднем от 1 до 3 дней с даты забора вашего компания с нашего склада.
В течении нескольких минут после оформления заказа, наш менеджер связывается с Вами и оговаривает все условия доставки, оплаты и выбранный товар. После согласования всех условий, статус товара переходит в "Обрабатывается".
При передаче вашего заказа в Транспортную компанию или курьеру службы доставки ELStore.tv статус Вашего товара переходит в "Передано в доставку".
После получения вами заказа на руки, статус товара меняется на "Выполнено".
В случае оплаты (предоплата) заказа, статус Вашего заказа изменяется на "Оплачено, ждет получения", это означает, что заказ будет "выполнен" после получения Вами товара на руки, без какой-либо последующей оплаты.
Сроки обработки заказов варьируются от нескольких минут, до 1-2 часов, в зависимости от загрузки наших менеджеров, остальное время уходит на доставку товара.
Доставка товара по Москве занимает от 30 минут до 2 часов.
Доставка Транспортной компанией в среднем от 1 до 3 дней с даты забора вашего компания с нашего склада.
Вопросы о наличии товара
Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти
Подробнее
Срок поставки товара со статусом: "Под заказ" по многим позициям составляет 4-6 недель, но мы рекомендуем в каждом конкретном случае уточнять более актуальные сроки у наших консультантов.